Política de Cancelaciones


Política de Cancelaciones

Periodo de Cancelaciones

El periodo establecido para cancelaciones será de 7 Días antes de la fecha de juego. Cualquier cancelación inferior al periodo de 7 Días no será admitida y deberá ser abonada en su totalidad.

Número de Cancelación

A todas las cancelaciones se les adjudicará un Número de Cancelación; los clientes deberán requerir y guardar este número, pues será imprescindible para futuras reclamaciones.

Cancelación por Enfermedad, Emergencia u otra Situación Inevitable

Santana Golf aconseja a sus clientes sobre la necesidad de contratar un Seguro de Viaje para cubrir situaciones de enfermedad, emergencia o cualquier otra situación inevitable.

Santana Golf renuncia a cualquier responsabilidad derivada de este tipo de situaciones y cobrará la totalidad de los servicios contratados en caso de Incomparecencia.  

 

Incomparecencias/No Presentados

Las Incomparecencias serán consideradas objeto de cobro.

La definición de Incomparecencia es:

a)   Cualquier persona que efectúa una reserva y no comparece a la hora de su salida

b)   Cualquier persona que efectúa una reserva y no la cancela dentro del período establecido

c)   Cualquier persona que no modifica una reserva

d)   Cualquier persona que no comparece en el Tee de Salida al menos 15 minutos antes de su hora

 

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